Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика») пояснює, які персональні дані збирає ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «БЕПС СПЕЙС.ЮА» (далі – «ТОВ «БЕПС СПЕЙС.ЮА»», «Ми») під час користування вебсайтом https://beps.space/ (далі – «Сайт»), навіщо, як довго їх зберігає, кому може передавати і які права Ви маєте.
ТОВ «БЕПС СПЕЙС.ЮА» є володільцем персональних даних (контролером за GDPR), які Ви залишаєте на Сайті. Ми обробляємо їх відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а в необхідних випадках – Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
1. ХТО МИ
| Повна назва | ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «БЕПС СПЕЙС.ЮА» |
|---|---|
| Скорочена назва | ТОВ «БЕПС СПЕЙС.ЮА» |
| Код ЄДРПОУ | 38291103 |
| Юридична адреса | пр-т Володимира Івасюка, 6А, корп. 1, кв. 40, м. Київ, 04211, Україна |
| Директор | Кузнечікова Олена В’ячеславівна, діє на підставі Статуту |
| Розрахунковий рахунок (IBAN) | UA643052990000026002016242604 |
| Банк | АТ КБ «ПриватБанк», МФО 305299 |
| bepsspace@gmail.com | |
| Сайт | beps.space |
З усіх питань щодо персональних даних звертайтеся на bepsspace@gmail.com.
2. ТЕРМІНИ
- Персональні дані – відомості про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.
- Користувач – будь-яка особа, яка відвідує Сайт.
- Замовник – Користувач, який замовив Послуги за Договором публічної оферти.
- Платіжний сервіс – WayForPay (ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ВЕЙ ФОР ПЕЙ»), що приймає платежі банківськими картками.
- Cookie – невеликі файли чи записи, які Сайт зберігає у браузері Користувача (див. Політику використання файлів cookie).
3. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
3.1. Дані, які Ви надаєте самі у формах Сайту й у листуванні з нами:
- прізвище, ім’я та по батькові (або ім’я);
- адреса електронної пошти;
- номер телефону (у формах, де він запитується);
- текст Вашого запитання (у формі запитань до Q&A) чи повідомлення;
- відомості про Замовлення: обрана Послуга, сума, дата й статус оплати.
3.1.1. Під час онлайн-Заходів, які записуються: Ваше ім’я або псевдонім, що відображається на платформі трансляції; Ваші зображення та голос, якщо Ви вмикаєте камеру чи мікрофон; повідомлення, які Ви пишете в чаті Заходу. Ці дані можуть бачити інші учасники Заходу та особи, яким надається доступ до запису. Якщо Ви не хочете потрапити в запис, не вмикайте камеру й мікрофон, а запитання надсилайте в чат без зазначення прізвища або заздалегідь через форму запитань до Q&A.
3.2. Дані, що збираються автоматично під час відвідування Сайту: IP-адреса, тип і версія браузера, пристрій, мова, сторінки, які Ви переглядали, час і тривалість візиту, джерело переходу (зокрема UTM-мітки рекламних посилань: джерело, канал, кампанія), ідентифікатори cookie (див. розділ 6).
3.3. Платіжні дані. Номер картки, термін дії та CVV Ви вводите безпосередньо на захищеній сторінці Платіжного сервісу. Ми їх не отримуємо й не зберігаємо. Нам передається лише результат платежу (успішно/відхилено), сума, референс замовлення та маска картки.
3.4. Ми не збираємо «особливі категорії» персональних даних (стан здоров’я, політичні переконання, біометричні дані тощо) і не просимо про них. Просимо не вказувати їх у вільних текстових полях; якщо в запитанні для Q&A Ви наводите подробиці своєї фінансової чи податкової ситуації, робіть це лише в обсязі, потрібному для відповіді.
4. МЕТИ ТА ПІДСТАВИ ОБРОБКИ
4.1. Ми обробляємо дані з такими цілями та на таких підставах:
| Мета | Дані | Підстава |
|---|---|---|
| Оформлення Замовлення, виконання Договору оферти, надання доступу до Заходів і матеріалів | ПІБ, e-mail, телефон, дані Замовлення | Виконання договору (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»; ст. 6(1)(b) GDPR) |
| Приймання оплати та облік розрахунків, виконання вимог податкового й бухгалтерського законодавства | Дані Замовлення та платежу | Виконання договору; юридичний обов’язок |
| Надсилання запитаного матеріалу (наприклад, чек-листа) та відповідь на Ваші запити й запитання до Q&A | ПІБ, e-mail, телефон, текст запитання | Ваша згода; виконання Вашого запиту |
| Відеозапис Заходу та надання запису учасникам відповідно до умов Продукту | Ім’я / псевдонім на платформі, зображення, голос, повідомлення в чаті | Виконання договору (п. 9.4 Оферти); Ваша згода, яку Ви надаєте, вмикаючи камеру чи мікрофон або пишучи в чаті. Використання зображення чи голосу в рекламних матеріалах – лише за Вашою окремою згодою |
| Інформаційна розсилка про Заходи, Продукти й новини (підписка) | Ім’я, e-mail | Ваша згода (відмітка у формі); відмовитися можна будь-коли |
| Клієнтська й технічна підтримка | Дані листування та Замовлення | Законний інтерес; виконання договору |
| Статистика відвідувань, поліпшення Сайту, вимірювання ефективності реклами | Дані про відвідування, cookie, UTM-мітки | Ваша згода (натискання «Прийняти» у банері cookie) |
| Захист від шахрайства та зловживань, безпека Сайту | IP-адреса, технічні журнали | Законний інтерес |
4.2. Якщо Ви не надасте даних, потрібних для Замовлення, ми не зможемо укласти Договір і надати Послугу.
4.3. Надаючи згоду (відмітка у формі, оплата), Ви підтверджуєте, що Вам виповнилося 18 років і що Ви ознайомилися з цією Політикою. Згоду на використання статистичних і маркетингових cookie Ви надаєте активною дією – натиснувши «Прийняти» у банері cookie; такі cookie встановлюються лише після натискання «Прийняти». Змінити свій вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу Сайту. Згоду на розсилку можна відкликати в будь-який момент (розділ 9).
5. КОМУ МИ МОЖЕМО ПЕРЕДАВАТИ ДАНІ
5.1. Ми не продаємо персональні дані. Для роботи Сайту й надання Послуг ми залучаємо перевірених виконавців, які обробляють дані за нашим дорученням і лише в потрібному для цього обсязі:
- Платіжний сервіс WayForPay – приймання платежів;
- CRM-система KeyCRM – облік заявок і Замовлень, зв’язок із Замовниками;
- хостинг-провайдер і поштові сервіси – робота Сайту, надсилання листів із підтвердженням і матеріалами;
- платформи для проведення онлайн-Заходів і зберігання записів – Zoom (трансляція онлайн-Заходів) та YouTube (зберігання й показ записів Заходів): трансляція Заходів, їх запис і надання доступу до записів учасникам;
- сервіси аналітики й реклами – Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook / Instagram) Pixel – статистика відвідувань і вимірювання ефективності реклами (див. розділ 6 та Політику cookie);
- месенджери й сервіси розсилок (Telegram та інші) – спілкування з Вами та надсилання повідомлень, на які Ви погодилися;
- юридичні, бухгалтерські й ІТ-консультанти – за потреби та в межах конфіденційності.
5.2. Ми також можемо розкривати дані державним органам, судам чи правоохоронним органам – лише за наявності законної вимоги.
5.3. Деякі з цих сервісів (зокрема Google, у тому числі YouTube, Meta та Zoom) розташовані за межами України, тож Ваші дані можуть передаватися до інших країн, зокрема до США. Передача здійснюється з дотриманням вимог законодавства та за умов, що забезпечують належний захист даних.
6. COOKIE ТА СХОЖІ ТЕХНОЛОГІЇ
6.1. Сайт використовує cookie та локальне сховище браузера для роботи форм, запам’ятовування джерела переходу, аналітики й вимірювання реклами. Повний перелік, строки зберігання й способи керування наведено в Політиці використання файлів cookie.
6.2. Статистичні та маркетингові cookie встановлюються лише після того, як Ви натиснете «Прийняти» у банері cookie; змінити свій вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу Сайту. Також Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. Тоді частина функцій Сайту може працювати некоректно.
7. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ
7.1. Дані Замовлень і платежів зберігаються протягом строків, які вимагає законодавство про бухгалтерський облік і податки, а також строку позовної давності.
7.2. Дані, надані для розсилки та запитів, зберігаються до відкликання згоди або до досягнення мети обробки, але не довше 3 (трьох) років після останньої взаємодії, якщо закон не вимагає іншого.
7.2.1. Записи Заходів зберігаються протягом строку, на який учасникам надається доступ до запису за умовами Продукту, а якщо запис входить до бібліотеки лекцій чи підписки – протягом усього часу, поки цей Продукт пропонується на Сайті. Ви можете попросити видалити або приховати у записі фрагмент зі своїм зображенням чи голосом, надіславши запит на bepsspace@gmail.com.
7.3. Дані аналітики зберігаються в сервісах аналітики згідно з їхніми налаштуваннями (зазвичай до 14 місяців).
7.4. Після спливу строків дані видаляються або знеособлюються.
8. ЗАХИСТ ДАНИХ
8.1. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних від неправомірного доступу, зміни, розкриття чи знищення: захищене з’єднання (HTTPS), обмеження доступу до систем і обліку для уповноважених осіб, використання перевірених сервісів. Доступ до даних мають лише ті, кому він потрібен для роботи, і вони зобов’язані дотримуватися конфіденційності.
8.2. Жодна передача даних в інтернеті не є абсолютно безпечною. У разі витоку, що створює ризик для Ваших прав, ми повідомимо Вас і відповідні органи в порядку, передбаченому законом.
8.3. Ми ніколи не просимо надіслати номер картки, CVV або PIN-код у листі чи повідомленні. Якщо Ви отримали такий запит від імені ТОВ «БЕПС СПЕЙС.ЮА» – не виконуйте його й повідомте нам.
9. ВАШІ ПРАВА
9.1. Ви маєте право:
- знати про джерела збору, місцезнаходження, мету обробки Ваших даних і отримати інформацію про осіб, яким вони передаються;
- отримати доступ до своїх даних і копію;
- вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- вимагати видалення даних, обмеження обробки чи заперечувати проти обробки;
- на перенесення даних (отримати їх у структурованому форматі);
- відкликати надану згоду в будь-який момент (це не впливає на законність обробки до відкликання);
- відмовитися від розсилки за посиланням для відписки в листі або за запитом на bepsspace@gmail.com;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду, а мешканці ЄС – до наглядового органу за місцем проживання.
9.2. Щоб скористатися правами, надішліть вимогу на bepsspace@gmail.com з адреси, яку Ви вказали на Сайті. Ми відповімо протягом 30 календарних днів. Для захисту Ваших даних ми можемо попросити підтвердити особу.
9.3. Відкликання згоди або вимога видалити дані, потрібні для виконання укладеного Договору, може унеможливити надання Послуги; у такому разі наслідки визначаються Офертою та законом.
10. ДІТИ
10.1. Сайт і Послуги призначені для осіб, яким виповнилося 18 років. Ми свідомо не збираємо даних неповнолітніх. Якщо Вам відомо, що неповнолітній залишив нам свої дані, повідомте нас, і ми їх видалимо.
11. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ
11.1. Ми можемо оновлювати Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на Сайті, якщо не вказано іншої дати. У разі суттєвих змін ми можемо додатково повідомити Вас електронною поштою. Оновлення Політики не замінює Вашої згоди там, де вона потрібна: згоду на статистичні та маркетингові cookie Ви надаєте, лише натиснувши «Прийняти» у банері cookie, і змінити свій вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу Сайту. Якщо зміни стосуються обробки, що ґрунтується на Вашій згоді, ми попросимо Вас надати її повторно.
11.2. Спори щодо обробки даних вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості домовитися – у суді відповідно до законодавства України.